小程序、APP为什么还是小众需求，原因很现实

最近总有不少人和吖七提起小程序，声称对企业管理、营销有一定帮助。很多人对小程序还是比较陌生的，只是简单理解为“不需安装，用完即走”、“寄生在微信里”，总之是比较“肤浅”的，笔者也是这种“肤浅”的人。

↑微信手机支付

微信除了做社交的老本行，还做了支付、金融、公众号、小程序等，微信这个社交软件究竟想成为什么格局？微信小程序进入视野过去已经两年了，并没有成为大家认为的“风口”，仍属于小众需求。

↑微信小程序上线

小程序只是工具

笔者把小程序理解为工具，工具能提高工作效率，如果不能，即使是金子做的也等同于废铜烂铁。比如某个产品不是围绕用户痛点，也没想过如何推广及转化就推出市场，这样的产品就没有存在的意义。“小程序之父”张小龙说：

万事万物皆能表达，小程序是表达的语言、表达的方式

中小企业面临的问题

↑ERP企业资源管理

规模大的公司或连锁企业管理成本较大，会考虑用ERP企业资源计划(Enterprise Resource Planning )、小程序、APP来解决这部分问题。大多数中小型企业的制度、项目流程化始终是老大难的问题，加入再多的“黑科技”也无济于事。

小程序的核心是解决问题

↑刘强东

淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台商家，店铺的顾客日常维护、二次销售都需要沟通工具，有流量、有需求就有商业价值，社交工具就成为了电商们的主要沟通工具。微信取代了QQ，成为了主要的商业沟通工具之一，当然还有E-mail、TIM等。

是否考虑小程序项目

↑小程序开发

小程序被认为是“极力掩饰锋芒”、“野蛮生长”、“风口”，几乎所有的互联网公司都有小程序的业务，社区小程序、会员小程序、名片小程序……这方面的需求量又如何呢，有人愿意向大家透露真实数据吗？

做互联网应该勇敢面对现实，不是传出一个“风口”就一大堆人去做，完全没有深入地理解用户需求，“一手好牌被打烂”。真正的运营人懂得运营为本，小程序、APP只是工具，会选择适合自己，并不会盲目跟风。

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